Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 6. Dezember 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Eolas Prints (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn du eolasprints.com (die „Website“) besuchst, unsere Dienste nutzt oder einen Kauf tätigst oder dich anderweitig im Zusammenhang mit der Website mit uns in Verbindung setzt (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „du“ und „deine/dein“ auf dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle weiteren Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir und haben wir in den letzten 12 Monaten erfasst personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend dargelegt. Die Informationen, die wir erfassen und verwenden, variieren je nachdem, wie du mit uns interagierst.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über dich erfassten Informationen nutzen, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von dir erfassen

Informationen, die du uns direkt über unsere Dienste übermittelst, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten wie dein Name, deine Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen wie dein Name, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen wie dein Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
  • Einkaufsinformationen wie Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst, in deinem Konto speicherst (z. B. Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten) oder kaufst.
    • Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten
  • Kundensupport-Informationen einschließlich der Informationen, die du in die Kommunikation mit uns aufnimmst, z. B. wenn du über die Dienste eine Nachricht sendest.

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt zur Verfügung stellst. Du kannst dich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, dies kann dich jedoch daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder auf sie zuzugreifen.

Informationen, die wir über deine Nutzung erfassen

Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und sie nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu deiner Netzwerkverbindung, deiner IP-Adresse und andere Informationen zu deiner Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise in unserem Auftrag Informationen erfassen, wie zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erfassen, um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen zu erfüllen und dir die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.
  • Wenn du unsere Website besuchst, von uns gesendete E-Mails öffnest oder anklickst oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt Websites und Links Dritter unten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen und so unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Abwicklung deiner Bestellungen, des Versands von Benachrichtigungen zu deinem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung deines Kontos, der Organisation des Versands, der Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch sowie anderer Funktionen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit deinem Konto. Wir können dein Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die du möglicherweise nutzt. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und Verbraucher-Datenschutzrichtlinie.
  • Marketing und Werbung. Wir können deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um dir Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikation per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und dir Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Nutzung deiner personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich zuzuschneiden. Wenn du im EWR ansässig bist, beruht die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsvorgänge auf unserem berechtigten Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend. Wenn du im EWR ansässig bist, beruht die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsvorgänge auf unserem berechtigten Interesse, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Kommunikation mit dir und Serviceverbesserung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um dir gegenüber reaktionsfähig zu sein, dir effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung deiner Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können Dritten und Dienstleistern auch gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich zuzuschneiden.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, du kannst deinen Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über die Browsereinstellungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies deine Nutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal, mit dem du bestimmten Verwendungen oder Offenlegungen deiner Daten widersprechen kannst. Wenn du uns deine Präferenz über GPC mitteilst, behandeln wir dieses Signal als gültige Aufforderung, das Teilen/Targeting von Werbung für den zugehörigen Browser oder das Gerät zu unterbinden, und, sofern wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Opt-out-Wunsch auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control findest du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen vom Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von deinem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte zu Zwecken der Vertragserfüllung, zu berechtigten Zwecken und aus anderen, in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Gründen weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • An Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen bereitzustellen und dir Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
  • Wenn du uns anweist, bittest oder uns anderweitig deine Einwilligung erteilst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, etwa um dir Produkte zuzusenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Einwilligung.
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Wir haben in den vergangenen 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer für die oben in „Wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ beschriebenen Zwecke offengelegt:

Kategorie Kategorien von Empfängern
  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  • In der California Customer Records-Gesetzgebung aufgeführte Kategorien personenbezogener Daten wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  • Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-Informationen
  • Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten wie Nutzungsdaten
  • Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die anhand einer IP-Adresse oder anderer technischer Maßnahmen bestimmt werden
  • Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder offenlegen sensible personenbezogene Daten nicht ohne deine Einwilligung oder zu Zwecken, aus denen sich Rückschlüsse auf deine Eigenschaften ziehen lassen.

Mit deiner Einwilligung geben wir personenbezogene Daten zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten weiter, wie nachfolgend beschrieben.

Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind), um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen, wie nachfolgend beschrieben.

Kategorie personenbezogener Daten Kategorien von Empfängern
Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer Geschäfts- und Marketingpartner
Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen Geschäfts- und Marketingpartner
Nutzungsdaten Geschäfts- und Marketingpartner

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die du auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne dass deren Nutzung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten offengelegt wird.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir nach unserem Kenntnisstand keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren „geteilt“ oder „verkauft“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte sei dir bewusst, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Die Dauer, für die wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten zur Verwaltung deines Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du wohnst, stehen dir möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und wir können deine Anfrage in bestimmten Fällen im Rahmen des Gesetzes ablehnen.

  • Recht auf Auskunft / Information: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir deine Daten verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über dich gespeichert haben, berichtigen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
  • Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Du hast möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, deine personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die als „zielgerichtete Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten. Bitte beachte, dass wir, wenn du unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-out-Signal besuchst, je nach deinem Standort dieses Signal automatisch als Aufforderung behandeln, den „Verkauf“ oder das „Teilen“ von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst, zu unterbinden.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu stoppen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf deine Einwilligung stützen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Recht auf Beschwerdeüberprüfung: Du hast möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir deine Anfrage ablehnen. Du kannst dies tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung antwortest.
  • Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst den Erhalt dieser E-Mails jederzeit über die Abmeldemöglichkeit in unseren E-Mails an dich abbestellen. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. solche zu deinem Konto oder zu Bestellungen, die du aufgegeben hast.

Du kannst diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden dich nicht dafür benachteiligen, dass du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise Informationen von dir erheben, um deine Identität zu überprüfen, z. B. deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir inhaltlich auf deine Anfrage antworten. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass du deine Identität direkt bei uns verifizierst. Wir werden deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du je nach deinem Wohnort möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichst. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Nutzer

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten. Deine personenbezogenen Daten werden außerdem von Mitarbeitern sowie Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa heraus übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassen wurden, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurde.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie hast oder eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, rufe uns bitte an oder sende uns eine E-Mail an info@eolasprints.com oder kontaktiere uns unter Parque Empresarial Besaya, D-14, Reocín, S, 39538, ES.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.