{"title":"Formación y soporte","description":"\u003cp\u003eCapacitación en impresión 3D dirigida por expertos y contratos anuales de soporte y mantenimiento de Eolas Prints. En línea en toda la UE, disponible en el sitio con gastos de viaje a cargo. Adaptado a tu equipo, tus máquinas y tu producción.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"3d-printing-training","title":"Formación en impresión 3D (en vivo, con experto)","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFormación en impresión 3D en vivo, guiada por expertos, adaptada a tu equipo.\u003c\/strong\u003e No ofrecemos un temario fijo — reservas nuestra experiencia y tiempo, y adaptamos el contenido al nivel de tu grupo (desde completos principiantes hasta operadores avanzados), tus máquinas y tus objetivos. Entregado en línea por defecto; disponible en sitio en cualquier lugar con desplazamiento a coste.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCada reserva comienza con una breve \u003cstrong\u003ellamada de definición previa a la sesión\u003c\/strong\u003e para que la sesión se construya en torno a lo que tu equipo realmente necesita para poder hacerlo.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eElige la duración de tu sesión\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eMedio día (4–5 horas) — desde 600 €\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDía completo (~8 horas) — desde 950 €\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProgramas de varios días o a medida — \u003ca href=\"\/es-ee\/pages\/contact-us\"\u003econtáctanos\u003c\/a\u003e para una cotización\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eQué incluye\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUna sesión de formación en vivo por la duración reservada\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eHasta 8 participantes\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLlamada de definición previa para adaptar el contenido al nivel y equipo de tu equipo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePreguntas y respuestas en vivo durante toda la sesión\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGrabación de la sesión + notas de referencia compartidas posteriormente\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEntregado en línea (video en vivo) — o en sitio en cualquier lugar, facturado como tarifa de sesión más desplazamiento y alojamiento a coste\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eQué no incluye\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSoporte post-sesión o sesiones de seguimiento (disponibles por separado)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDesarrollo de perfiles de impresión personalizados para tus piezas de producción específicas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHardware, consumibles o licencias de software\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDesplazamiento y alojamiento para entregas en sitio (facturado a coste)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eParticipantes adicionales más allá de 8 (disponible bajo solicitud)\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003ePara quién es\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eNuevos operadores, equipos de producción, granjas de impresión, equipos de ingeniería y diseño, escuelas, universidades y makerspaces — en cualquier lugar donde un equipo necesite obtener resultados más confiables y productivos con la impresión 3D.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cem\u003eLos precios mostrados son puntos de partida e incluyen IVA. Para programas de varios días, grupos grandes o entregas en sitio, \u003ca href=\"\/es-ee\/pages\/contact-us\"\u003esolicita una cotización\u003c\/a\u003een crema o óxido profundo para resaltar los\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Eolas Prints","offers":[{"title":"Medio día (4–5h)","offer_id":54221804994887,"sku":null,"price":726.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Día completo (~8h)","offer_id":54221806600519,"sku":null,"price":1149.5,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0617\/1852\/8259\/files\/3d-printing-training-live-expert-led-teal-graduation-cap-111.webp?v=1783475263"},{"product_id":"3d-printing-support-contract","title":"Soporte y mantenimiento de impresoras 3D (Anual, por máquina)","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSoporte y mantenimiento anual para impresión 3D, con precio por máquina.\u003c\/strong\u003e Soporte prioritario en línea por parte de expertos en las máquinas, para que dediques menos tiempo a solucionar problemas y más a imprimir. Elige el nivel que corresponda a la importancia de tus impresoras en tu operación.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eNuestros niveles remotos son \u003cstrong\u003eindependiente de la ubicación\u003c\/strong\u003e: el mismo soporte, estés donde estés en la UE y más allá. La intervención en sitio está disponible en el nivel Enterprise, con gastos de viaje cubiertos por el cliente.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eNiveles (por máquina, por año)\u003c\/h3\u003e\n\u003ch4\u003eRemoto — desde 200 €\/año\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDiagnósticos y resolución de problemas remotos (correo electrónico\/ticket + videollamadas programadas)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAsesoramiento en slicer y firmware\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAsistencia en perfiles de impresión para materiales estándar\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRespuesta en el siguiente día hábil\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHasta 8 solicitudes de soporte por año (uso razonable)\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003ePrioridad — desde 550 €\/año\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eTodo lo incluido en Remoto, además de:\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCola de prioridad (mismo o siguiente día hábil)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDos revisiones remotas programadas por año\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMayor capacidad para solicitudes de soporte\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eEnterprise — desde 1.100 €\/año + gastos de viaje\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eTodo lo incluido en Prioridad, además de:\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIntervención en sitio bajo un SLA programado (gastos de viaje y alojamiento cubiertos por el cliente, a coste)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePrograma anual de mantenimiento preventivo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eContacto técnico asignado\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGestión de flotas de múltiples máquinas y precios por flota\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAplicable a todos los niveles\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePiezas de repuesto\u003c\/strong\u003e se facturan por separado a precio estándar (no incluido)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFuera de horario\u003c\/strong\u003e El soporte (fines de semana\/días festivos) está sujeto a recargo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCubre impresoras FDM, máquinas de gran formato y láser — \u003ca href=\"\/es-ee\/pages\/contact-us\"\u003econtáctanos\u003c\/a\u003e para confirmar tu equipo\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003ePara quién es\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eGranjas de impresión, fabricantes, equipos de ingeniería, escuelas, universidades, laboratorios y revendedores que gestionan una máquina o una flota — cualquiera que necesite que sus impresoras sean confiables y estén respaldadas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cem\u003eLos precios mostrados son puntos de partida e incluyen IVA, por máquina y por año. Para flotas, descuentos por múltiples máquinas y SLA empresariales, \u003ca href=\"\/es-ee\/pages\/contact-us\"\u003esolicita una cotización\u003c\/a\u003een crema o óxido profundo para resaltar los\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Eolas Prints","offers":[{"title":"Remoto","offer_id":54221807944007,"sku":null,"price":242.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Prioridad","offer_id":54221808894279,"sku":null,"price":665.5,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Empresa","offer_id":54221808927047,"sku":null,"price":1331.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0617\/1852\/8259\/files\/3d-printer-support-maintenance-annual-per-machine-teal-headset-643.webp?v=1783475266"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0617\/1852\/8259\/collections\/3d-printing-training-live-expert-led-teal-graduation-cap-111.webp?v=1793647023","url":"https:\/\/eolasprints.com\/es-ee\/collections\/training-and-support.oembed","provider":"Eolas Prints","version":"1.0","type":"link"}